Vårt manifest för
lyckade förändringar.
Eller: Därför bör du bygga bläckfiskorganisationer.
Ingen lösning passar alla. Så använd en som gör det.
Att få människor att göra saker annorlunda är svårt och tar tid – även om du gör det enligt konstens alla regler, vilket få gör. Dessutom är alla organisationer, arbetsgrupper och människor olika. One size does not fit all. Så använd en metod och ett upplägg som tar hänsyn till detta.
Undersök attityder. Men förändra beteenden.
Det är såklart snällt att fråga hur människor har det, men det skapar inga förändringar. Om du vill få ett annat resultat måste medarbetarna göra saker annorlunda. Som tur är går det utmärkt att bygga nya färdigheter och bättre beteenden genom att träna.
Förändring tar tid. Men slösa inte med den.
För att förändra beteenden måste du tänka långsiktigt – i år, snarare än i veckor. Samtidigt räcker det med en halvtimme per månad för att förändringen i arbetsgruppen ska bli kännbar.
Skapa förutsättningar för ett bättre liv.
Om du trivs på arbetsplatsen är det ofta rätt trevligt hemma också. Det går hand i hand. När medarbetarna mår bra och känner sig delaktiga blir även organisationen mer lönsam.
Ansvar skapar framgång.
Grunden för trivsel och framgång ligger i att medarbetarna tar ett större ansvar för sig själva och för arbetsgruppen. Medarbetarskap, brukar det kallas. Vi föredrar att kalla det bläckfiskorganisationer.
Anpassningsförmåga är allt.
En bläckfisk har varken skal eller skelett, vilket gör den till en mästare på att ändra form och anpassa sig till sin omgivning. De är faktiskt klurigare än så. Bläckfiskar verkar till och med kunna bygga om sitt nervsystem utifrån vattendjupet de lever på.
Låt armarna tänka själva.
Det mest fascinerande med bläckfisken är att dess armar kan tänka själva. Forskare tror att hjärnan bara skickar övergripande instruktioner, exempelvis fånga krabban som springer förbi, medan armarna avgör hur det ska gå till. På samma sätt kan en organisation bli mer flexibel och framgångsrik genom att delegera ansvar och låta arbetsgrupperna själva bestämma hur de bäst löser sina uppgifter.
Sluta coacha. Träna och ge svar istället.
En coach ber dig att komma fram till svaren själv. En tränare mäter, vet exakt var bristerna finns och förklarar hur du kommer tillrätta med dem.
Lyssna till individen. Träna utifrån gruppen.
Det är omöjligt att nå övergripande förändringar i en organisation genom att utveckla en person i taget. Använd istället positivt grupptryck och låt personerna som ingår i de olika arbetsgrupperna ändra varandras beteenden till det bättre.
Ledaren är nyckeln.
Positivt grupptryck fungerar bara med en aktiv och närvarande ledare. En ledare som skapar förutsättningarna för att gruppen ska förstå behovet av förändringen och vill vara med på resan.
Förändringar kräver samspel.
Ledaren utvecklar gruppen – och gruppen utvecklar ledaren. Genom att arbeta tillsammans och ge varandra återkoppling skapas en dynamik där rätt beteenden växer fram. En hållbar och effektiv förändring kan bara växa fram i det här samspelet.